Juridiskt

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2025-12-02

KV Konsult ("vi", "oss", "vår") värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats eller använder våra tjänster.

1. Vilka uppgifter vi samlar in

Vi kan samla in följande typer av personuppgifter:

  • Kontaktuppgifter: Namn, e-postadress, telefonnummer och organisation när du kontaktar oss via formulär eller e-post.
  • Kommunikation: Innehållet i meddelanden du skickar till oss.
  • Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp och besöksstatistik via anonymiserade analysverktyg.

2. Varför vi samlar in uppgifterna

Vi använder dina personuppgifter för att:

  • Besvara förfrågningar och ge information om våra tjänster
  • Administrera bokningar och kundrelationer
  • Förbättra vår webbplats och våra tjänster
  • Fullgöra rättsliga förpliktelser

3. Rättslig grund

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på ditt samtycke (när du skickar ett kontaktformulär), för att fullgöra avtal, eller för att tillvarata vårt berättigade intresse av att bedriva och förbättra vår verksamhet.

4. Hur länge vi sparar uppgifterna

Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för. Kontaktförfrågningar sparas normalt i upp till 24 månader. Kundrelaterade uppgifter sparas enligt bokföringslagen i 7 år.

5. Delning av uppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi kan dela uppgifter med betrodda tjänsteleverantörer (t.ex. webbhotell, e-posttjänster) som hjälper oss att driva verksamheten. Dessa parter får endast behandla uppgifterna enligt våra instruktioner.

6. Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • Få tillgång till de personuppgifter vi har om dig
  • Begära rättelse av felaktiga uppgifter
  • Begära radering av dina uppgifter
  • Invända mot viss behandling
  • Begära dataportabilitet
  • Återkalla samtycke

7. Cookies

Vår webbplats kan använda cookies för att förbättra användarupplevelsen och samla in anonymiserad statistik. Du kan hantera cookies via din webbläsares inställningar.

8. Kontakt

Om du har frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter eller vill utöva dina rättigheter, kontakta oss på:

KV Konsult
E-post: info@kvkonsult.com

9. Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).